znajdź biuro: pokaż wszystkie

home | zaloguj się

Grecos Holiday

Ocena szczegółowa:

Ocenę wystawił: Beata., w dniu: 16-06-2009
Ocena użytkownika: 0 , 0
Ogólna ocena: 5.30

 
Jak bogata jest oferta tej firmy ?   7.00graficzna ocena
Przejrzystość prezentowanych usług / produktów   7.00graficzna ocena
Jakość wykupionych usług / produktów   1.00graficzna ocena
Profesjonalizm działu obsługi   7.00graficzna ocena
Kontakt z działem obsługi   8.00graficzna ocena
Możliwości zmian w wykupionych usługach (dokupienie usług)   6.00graficzna ocena
Oceń stosunek cen do jakości usług / produktów   8.00graficzna ocena
Gwarancja i bezpieczeństwo   7.00graficzna ocena
Czy usługi / produkty zgadzały się z ofertą ?   1.00graficzna ocena
Czy dokonałbyś kolejnego zakupu w tej firmie ?   1.00graficzna ocena

Komentarz do oceny:

Nie polecam. Już na miejscu, na Korfu poinformowali nas o zmianie hotelu: wybrałam hotel z myślą o atrakcjach dla dziecka oraz niski hotel dla Mamy a trafiłam do blokowiska z psującą się windą, na totalnym zadupiu i zero atrakcji dla dzieci. Nie usłyszeliśmy nawet 'przepraszam'. Rezydent to totalna porażka: nie raczył dowieść nas do hotelu, nie odwiózł na lotnisko i w ramach lekceważenia rozeźlonych klientów nie sprzedawał fakultatywnych wycieczek. Miałam nadzieję, że znalazłam swoje biuro turystyczne w Poznaniu a czuję się naprawdę oszukana

Co sądzisz o ocenie?